저희 제품을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다

아래 제품 및 제조기간에 해당하는 유직압온수기에서 오일통로에 사용되는 씰부(패킹부)의 결함으로 인해 소량의 오일이 누출되어 고장이 발생하여 기기 내부가 타는 사고가 발생했습니다
이로 인해 일반 사용자에게 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 그러나 사고 예방의 관점에서 문제의 제품에 대해 무료로 자체 점검을 실시하고자 합니다 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 해당 제품을 사용하시는 경우, 제품의 모델명을 확인하신 후, 아래의 전용 콜센터로 문의해 주시기 바랍니다
저희는 앞으로 이와 같은 불편이나 우려가 발생하지 않도록 품질 개선을 위해 더욱 노력하겠습니다이해와 협조에 감사드립니다
문제의 제품은 TOTO Co, Ltd에서 제조되었으며 Choshu Sangyo Co, Ltd에서 판매되었습니다

2008년 9월 2일
조슈 산업(주)

■고객문의데스크
○ 콜센터(무료)
0120-444-309
*휴대전화 및 PHS에서도 이용 가능합니다

○ 접수시간 접수개시일 : 2008년 9월 2일 화요일
오전 9시부터 오후 6시까지 (토요일, 일요일, 공휴일, 연말연시 제외)
※ (주)토토 홈페이지http://wwwtotocojp/
*고객이 제공한 이름, 주소, 전화번호 등의 개인 정보는 대상 제품의 점검 및 수리 이외의 다른 목적으로는 사용되지 않습니다