저희 제품을 사용해 주셔서 대단히 감사합니다
당사가 2009년 1월부터 2009년 6월까지 제작 판매한 등유온수기 중 일부 제품은 정상적인 사용에는 문제가 없으나, A/S시 기기 내부의 유지관리 스위치(리모콘 및 리모컨 코드 품질 점검용 스위치)를 사용할 경우 안전장치가 제대로 작동하지 않는 것을 최근 발견하였습니다
저희 회사는 안전과 보안의 관점에서 해당 부품을 교체해 드립니다
현재까지 이 결함으로 인한 사고는 발생하지 않았습니다

해당 모델을 사용하는 고객에게 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 당사 고객 서비스 센터에 문의해 주시기 바랍니다

고객님께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며, 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 재발방지 및 품질개선에 최선을 다하겠습니다

[2009년 9월 1일]
조슈 산업(주)

■ 해당 모델(모델) 식별 방법
해당 모델은 본체 전면에 있는 스티커에 표시되어 있습니다
또한 주방 리모컨과 욕실 리모컨의 모델을 보면 알 수 있습니다

■고객문의데스크
○접수센터(무료)
0120-652-963

접수 시간 오전 9시부터 오후 6시까지 (토요일, 일요일, 공휴일, 여름방학, 연말연시 제외)
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