저희 제품을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다
현재 아래 나열된 제품 및 제조 기간에 해당하는 유직압식 온수기 일부 부품의 오작동으로 인해 사용 중 장비 내부에 화재가 발생하여 장비가 손상될 수 있는 것으로 밝혀졌습니다

우리는 2002년 10월에 신문에 발표했으며 무료 자체 검사를 실시하고 있지만 모든 검사가 완료되지는 않았습니다 아직 점검을 완료하지 않으신 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 사고 예방을 위해 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다

이미 검사가 완료된 제품에는 "검사 완료" 스티커를 부착하여 안심하고 사용하실 수 있습니다
저희는 앞으로는 이와 같은 불편이나 우려가 발생하지 않도록 품질 개선을 위해 계속 노력하겠습니다 이해해 주셔서 감사합니다
문제의 제품은 TOTO Co, Ltd에서 제조되었으며 Choshu Sangyo Co, Ltd에서 판매되었습니다

<전화문의>
0120-444-309 (무료)
휴대폰이나 PHS에서도 사용할 수 있습니다

접수 시간:오전 9시부터 오후 5시까지
(토요일, 일요일, 공휴일, 여름방학, 연말연시 제외)

*고객이 제공한 개인정보는 대상제품의 점검 및 수리 이외의 다른 목적으로는 사용되지 않습니다